评论:临沂花5600万建的网络商城打不开 让人说什

  总投资5600多万的网上商城项目,商户“不知道”“不了解”,点又点不开,这怎一个“尴尬”了得?

  “南义乌、北临沂”,作为全国闻名的国际,临沂目前有131处专业市场,6万多家商户。为推动线上线年开始,临沂市重金打造“智慧临沂商城”。可如今,快五年的时间过去了,该网络平台的效果却与预期相去甚远。

  据媒体报道,在临沂商城小商品批发市场,有些商户对该项目不是很了解,“以前来过,有推广的”,也有商户干脆表示“不知道”。记者尝试打开其网站“临e商城”,发现进入主页后,无论点击任何选项,都显示“404”页面不存在,自动跳转到主页位置,无法进入任何二级三级的链接。对此,临沂市长在直播问政现场直称:“相关部门麻木到令人气愤!”

  总投资5600多万的网上商城项目,只能在主页与主页之间跳转,不只很多商户“不知道”“不了解”,就连网上点击都进不去,这怎一个“尴尬”了得?

  从推动本地批发行业数字化转型的角度看,当地有意打造网络基础设施型公共平台,初衷可嘉:据了解,“智慧临沂商城”本来是计划统筹建设集商城、电商、物流、公共服务等数据信息于一体的大数据中心,以促进商城国际化、电子化转型升级,目标是将临沂打造成中国电商名城、中国电商批发中心和中国智慧商城。

  从现实看,线上线下经济融合发展已成大势所趋,也是经济转型升级的关键。线上平台运用得好,相当于为线下经济插上了翅膀,能助力线下经济跨越式发展;运用不好,则可能流失市场,对线下经济发展形成掣肘。

  像临沂商城这样,本来被寄予厚望的巨资项目,现在却落得个有始无终,个中反映出的某些地方、部门对上马项目重指标轻实绩、重建设轻维护的问题,显然值得反思。网络商城搭建和运维是个系统化的长期工程,如果说前期的平台建设是基础,那后期的运营维护、优化服务尤显关键。

  可当地有些人却以为,搭了台子就万事大吉,将搭建网上商城当作KPI的全部,说起来平台建设指标是完成了,至于能不能用,用户体验如何,就都不关心了。这让本该发挥积极作用的项目沦为一块形式主义“招牌”。

  平台建设快五年,却沦为虚设,这让人唏嘘。在此过程中,对商城平台的建设与运行,商城所辖的市、区两级管委会也都没有发挥应有的监管、督导作用,显然难辞其咎。难怪临沂市长对此痛批,“相关部门相关工作人员麻木到令人气愤”。

  而在追问“好事”没办好的症结之外,从市场化资源配置的维度看,或许也有必要思考:在国内很多电商平台技术与模式相当成熟,已经从线上销售渠道、流量入口变成零售领域网络基础设施提供者的背景下,对地方而言,自己耗巨资搭建一个平台与跟电商平台进行合作、力争在大平台上有更大的曝光度,哪个是更优的选项?

  就算要自己搭建平台,能否通过招标等方式交给更专业的技术团队去做,而不是由官方去主导?这类问题无疑值得思考。

  在直播问政现场,临沂市长表示下一步将对“智慧临沂商城”平台整改。对平台进行整改是应该的,但就目前看,需要整改的不只是平台项目,还有相关部门的作风与理念。非但如此,该项目留下的思考,还应指向对市场与政府关系理顺、对项目运作如何借助市场资源的探讨。

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